AIOS para distribuidores y comercializadorasImplementación semipersonalizada

Tu operaciónya produce datos.ZOCAM los pone a vender.

La página, Mercado Libre, los leads, las cotizaciones y el seguimiento alimentan el mismo sistema. Así tu equipo sabe qué pasó con cada oportunidad y gerencia puede decidir con información propia, no con intuición ni reportes armados a última hora.

Página

visitas y leads

Mercado Libre

ventas y alertas

Operación

CRM, catálogo y despacho

Telegram

preguntas y resúmenes

Del primer clic al seguimiento

Un lead vale más cuando sabes qué hizo antes de escribir.

Conecta tu sitio a ZOCAM y convierte actividad anónima en contexto comercial cuando la persona se identifica. El dato no se queda en una gráfica: acompaña al contacto y ayuda a decidir el siguiente paso.

01

La visita deja contexto

ZOCAM registra de dónde llegó la persona, qué páginas y productos vio, qué buscó y si volvió. No alerta por cada clic: detecta señales que merecen atención.

02

El lead llega con historia

Cuando llena un formulario o pide una cotización, su actividad se une al contacto. El vendedor recibe contexto, no solo un nombre y un teléfono.

03

El seguimiento queda visible

La cotización, la etapa de la venta, las tareas y las conversaciones quedan en el mismo recorrido. Gerencia puede ver dónde se estanca el negocio.

Si un contacto vuelve a la página mientras tiene una venta abierta, ZOCAM puede avisar al equipo. Esa señal sirve para hacer seguimiento cuando el interés está activo, no tres semanas después.

Integración por API oficial

Mercado Libre deja de ser otra pestaña.

ZOCAM trae la operación del marketplace al mismo lugar donde tu equipo gestiona clientes, inventario y seguimiento. La orden entra al pipeline, reserva sus unidades y conserva el recorrido desde el pago hasta la entrega, incluso cuando el producto está en Mercado Libre Full.

ML · 01

Del pago a la entrega

Cada orden crea o actualiza comprador y oportunidad. Facturación operativa, preparación, guía, envío y entrega quedan en el mismo recorrido.

ML · 02

Inventario por SKU

Relaciona publicaciones con productos, reserva unidades por orden y muestra existencias, comprometido y disponible para prometer.

ML · 03

Bodega propia y Mercado Libre Full

Separa el stock propio del inventario en Full y conserva el historial de recepciones, ventas, devoluciones, daños y retiros.

ML · 04

Una bandeja que prioriza

Reúne preguntas, reclamos, órdenes por despachar y publicaciones pausadas. La IA propone respuestas usando el catálogo real.

Etapa 01

Orden pagada

entra al CRM

Etapa 02

Por facturar

queda pendiente

Etapa 03

Facturada

conserva el soporte

Etapa 04

Preparando

reserva unidades

Etapa 05

Enviada

guía y estado visibles

Etapa 06

Entregada

cierra el recorrido

Inventario, Full, seguridad y roadmap

Conoce qué está disponible hoy, cómo se protegen los datos y cuáles automatizaciones siguen en desarrollo.

Explorar la integración
El negocio te responde

No necesitas abrir el dashboard para hacer una pregunta.

Chacum, el agente de ZOCAM, usa los permisos y datos de tu empresa para responder por Telegram. También puede crear contactos, mover ventas, agendar y cerrar tareas desde la conversación.

  • ¿Cuánto vendimos hoy?
  • ¿Qué leads entraron por la página?
  • ¿Qué cotizaciones siguen abiertas?
  • ¿Quién volvió a visitar la web y tiene una venta en curso?

Chacum por Telegram

Conectado a tu workspace

Dame el resumen de hoy y dime qué requiere atención.
Reviso ventas, leads, cotizaciones, actividad web y pendientes. Te muestro lo que necesita acción y puedo ayudarte a dejar el seguimiento listo.

Repaso diario configurable

Pídele el corte del día para cruzar ventas, leads, visitas a la página y cotizaciones abiertas. La revisión programada también envía por Telegram las señales urgentes, incluidas preguntas o reclamos de Mercado Libre. Si todo está al día, el agente no llena el chat con mensajes vacíos.

Semipersonalizado, con alcance claro

Una base lista. Adaptada a cómo opera tu empresa.

ZOCAM no es software hecho desde cero ni un CRM idéntico para todos. Partimos de módulos que ya funcionan y configuramos pipelines, roles, catálogo, márgenes, bodegas, alertas y automatizaciones alrededor de la operación. Si ya tienes CRM, WMS o ERP, definimos qué se conecta, qué se reemplaza y qué debe seguir donde está.

Ventas y relación con clientes

  • CRM y pipelines por operación
  • Contactos e historial
  • Cotizaciones y seguimiento
  • Tareas y agenda comercial

Producto y cumplimiento

  • Catálogo como cerebro del negocio
  • Precios, costos y margen
  • Inventario y despacho
  • Flujos conectados con ecommerce

Canales y demanda

  • Mercado Libre por API oficial
  • Página y formularios conectados
  • WhatsApp y correo
  • Origen y comportamiento del lead

Próximamente · Hoja de ruta

Facturación electrónica

La integración de facturación electrónica para Colombia está planeada, pero no forma parte del producto disponible hoy.

Operaciones reales, datos reales

La información ya existía. Faltaba poder usarla.

Proyecto anterior · Fuller

Un histórico que gerencia pudiera leer.

En el trabajo realizado con Fuller se ordenaron 1.980 ventas históricas por $5.388 millones de pesos y se reconstruyeron 7.877 oportunidades. Esas ventas no las generó ZOCAM; el valor estuvo en convertir archivos dispersos en información útil para seguimiento y decisiones.

Implementación · Herium

La página conectada al proceso comercial.

En agosto de 2026 conectamos la web de Herium con su espacio de ZOCAM y verificamos el recorrido completo: el formulario identifica al contacto, crea una oportunidad si no existe otra abierta y avisa al equipo por Telegram.

Trae un caso real

Veamos qué sabe hoy tu operación y qué está perdiendo.

En la reunión revisamos un lead, una orden de Mercado Libre o una cotización real. Te mostramos cómo entraría a ZOCAM, qué automatizaríamos y qué tendría que adaptarse. Si no encaja, también te lo decimos.